Угода користувача
1. Загальні умови користування сайтом
Ласкаво просимо на сайт ТОВ «ПРАЙВСЕРВІС». Ми використовуємо цей ресурс як офіційний сайт нашої туристичної агенції, де можна ознайомитися з інформацією про компанію, умовами співпраці, правилами користування сайтом та іншими матеріалами, які допомагають краще зрозуміти наш сервіс.
Для нас важливо, щоб користування сайтом було зрозумілим, спокійним і передбачуваним. Саме тому в цій Угоді ми описуємо базові правила взаємодії з ресурсом та загальні принципи, яких просимо дотримуватися всіх користувачів.
2. Прийняття умов
Користуючись сайтом ТОВ «ПРАЙВСЕРВІС», ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Угодою користувача та погоджуєтеся дотримуватися її положень. Це стосується перегляду сторінок, використання форм звернення, ознайомлення з інформацією про подорожі та інших доступних функцій сайту.
Ми виходимо з того, що сайт використовується добросовісно: для отримання інформації, подання запиту на підбір туру, уточнення деталей подорожі або знайомства з умовами співпраці з туристичною агенцією.
3. Призначення інформації на сайті
Уся інформація, розміщена на сайті, публікується з метою інформування клієнтів про діяльність нашої туристичної агенції, доступні формати взаємодії, умови користування ресурсом та інші питання, пов’язані з організацією подорожей. Ми прагнемо робити сайт корисним, практичним і зрозумілим.
Водночас користувач повинен враховувати, що туристичний ринок є динамічним. Ціни, доступність місць, умови бронювання, правила перевізників, вимоги до поїздок та інші деталі можуть змінюватися. Саме тому ми рекомендуємо уточнювати актуальні умови перед оформленням конкретного замовлення.
4. Правила поведінки на сайті
Користувач зобов’язується використовувати сайт у правомірний та добросовісний спосіб. Не допускаються дії, які можуть порушити стабільну роботу ресурсу, створити надмірне технічне навантаження, зашкодити його інфраструктурі або перешкодити нормальному доступу інших користувачів до інформації та сервісів.
Також ми просимо не вчиняти спроб несанкціонованого доступу до технічних елементів сайту, не використовувати автоматизовані інструменти для некоректного збору інформації та не застосовувати ресурс у спосіб, що суперечить законодавству або принципам добросовісної цифрової взаємодії.
5. Оновлення сайту та змінність інформації
Ми залишаємо за собою право змінювати структуру сайту, доповнювати або скорочувати окремі розділи, оновлювати тексти, переглядати порядок подання інформації та вдосконалювати окремі функції ресурсу. Для туристичної агенції це природний процес, адже сайт має відображати реальний стан роботи компанії та актуальні умови взаємодії з клієнтами.
Саме тому окремі сторінки можуть змінюватися без попереднього індивідуального повідомлення користувачів. Актуальною вважається редакція, яка опублікована на сайті на момент перегляду.
6. Відповідальність користувача
Користувач самостійно оцінює інформацію, отриману на сайті, та приймає рішення щодо подальших дій, якщо інше прямо не випливає з окремих умов, документів або індивідуальної письмової комунікації. Ми зі свого боку прагнемо надавати корисну, чесну та актуальну інформацію, але розуміємо, що реальні рішення щодо подорожі часто потребують уточнення в діалозі з менеджером.
Саме тому ми завжди рекомендуємо звертатися до нас напряму, якщо вам потрібне підтвердження умов конкретного туру, деталі бронювання або консультація щодо організації поїздки.
7. Заключні положення
Ми підтримуємо цю Угоду користувача як частину відкритої та відповідальної комунікації з клієнтами. Якщо ми змінюємо зміст цієї сторінки, оновлена редакція починає діяти з моменту її розміщення на сайті, якщо інше прямо не зазначено додатково.
Користуючись сайтом ТОВ «ПРАЙВСЕРВІС», ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Угодою в загальному обсязі. Ми зі свого боку робимо все можливе, щоб взаємодія з сайтом була комфортною, зрозумілою та корисною для планування вашої майбутньої подорожі.